ZASADY ZWROTU TOWARU w sklepie internetowym www.kortado-bhp.pl
1) Klient, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
2) Klint ponosi koszty przesyłki zwrotnej.
3) Do zachowania terminu 14 dni wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
4) Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone na przykład:
- pisemnie na adres: ul. 1-go Maja 4, 16 - 400 Suwałki;
- w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@kortado-bhp.pl
5) Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty jest w załączniku poniżej.
Klinet może skorzystać z wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.
6) Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia otrzymania towaru przez Klienta, czy to drogą pocztową lub kurierską czy osobiście.
7) W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą.
8) Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy, zwrócić Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym). Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze Produkt od Klienta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
9) Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
ZASADY WYMIANY TOWARU w sklepie internetowym wwww.kortado-bhp.pl
1) Klient, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych dokonać wymiany zakupionego towaru.
2) Klient ponosi koszty przesyłki zwrotnej.
3) Do zachowania terminu 14 dni wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
4) Oświadczenie o wymianie może zostać złożone na przykład:
- pisemnie na adres: ul. 1-go Maja 4, 16 - 400 Suwałki;
- w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@kortado-bhp.pl
5) Przykładowy wzór formularza zwrotu/wymiany towaru zawarty jest w załączniku poniżej.
Klinet może skorzystać z wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.
Pobierz formularz 
